Reklamácie
Ako môžem vrátiť objednaný tovar?
Zašlite nám vyplnený formulár Odstúpenie od Kúpnej zmluvy spolu s nepoužitým a nepoškodeným tovarom v pôvodnom obale a s visačkou. Do vyplneného formulára môete uviesť aj dôvod vrátenia, ktorý využijeme na zlepšenie služieb a fungovanie nášho obchodu. Peniaze Vám vrátime najneskôr do 14 dní po tom, čo k nám balíček dorazí. Vrátenie tovaru je na na vlastné náklady.
Kam môžem vrátiť objednaný tovar?
Továr nám pošlite na adresu:
SUPERCOOL s.r.o.
Bazová 2747/16, 040 22 Košice
040 22 Košice
Ako môžem objednaný tovar reklamovať?
Zašlite nám vyplnený Reklamačný formulár, vrátane dôvodu reklamácie spolu s reklamovaným tovarom a kópiou daňového dokladu doporučene na adresu:
SUPERCOOL s.r.o.
Bazová 2747/16
040 22 Košice
Nezabudnite nás predtým informovať telefonicky na: 0917 263 106, alebo emailom na: supercool@supercool.sk.
Reklamačné podmienky sú upravené v Reklamačnom poriadku, ktorý tvorí Prílohu č.1 Obchodných pomienok internetového obchodu.